CanalUrbanismo e Meio Ambiente

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(SEUMA) Fale com a Seuma

Capturar1 CENTRAL DE ATENDIMENTO

Para dúvidas gerais.

1.Telefone   LIGAÇÃO (85) 3771 - 6611

3.Email   E-MAIL atendimento.seuma@seuma.fortaleza.ce.gov.br

4.Videochamada  GUICHÊ VIRTUAL

  1. Atendimento por videochamada, sem necessidade de agendamento.
  2. Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 8:30 às 12:00 / 13:00 às 16:30.
  3. Inicie um atendimento aqui!

6.Localizao PRESENCIAL 

  1. Secretaria de Urbanismo e Meio Ambiente (SEUMA) - Avenida Deputado Paulino Rocha, 1343, bairro Cajazeiras
  2. Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, 08:00 às 16:40.
  3. Confira a localização aqui!

 

 

Capturar1 PRÉ-ANÁLISE

Para dúvidas sobre licenças que deseja emitir/protocolar. 

 4.Videochamada  VIRTUAL

  1. Agende uma videochamada ou envie uma mensagem de texto.
  2. Clique aqui!

6.Localizao PRESENCIAL

  1. Secretaria de Urbanismo e Meio Ambiente (SEUMA) - Avenida Deputado Paulino Rocha, 1343, bairro Cajazeiras
  2. Horário de atendimento: Segunda a quinta-feira, 08:00 às 11:30.
  3. Confira o calendário de atendimento!

 

 

Capturar1 FALE COM O LICENCIAMENTO DIGITAL

Para dúvidas sobre o sistema Licenciamento Digital, cadastro e licenças em processo de emissão/emitidas.

5.Chat VIRTUAL

  1. Explique sua dúvida por mensagem de texto.
  2. É possível anexar imagens e documentos sobre o seu caso.
  3. Registre sua dúvida aqui!
  4.   
  5. *No seu primeiro acesso, realize um cadastro no Fortaleza Digital.
  6. *Em caso de dúvidas sobre um processo que está em análise, agende uma videochamada diretamente com o analista do seu caso. Assista este vídeo e saiba como fazer isso! 

 

 

Capturar1 OUVIDORIA 

Para registrar solicitações de informações, sugestões, reclamações ou elogios.

1.Telefone   LIGAÇÃO (85) 3771 - 6612

3.Email    E-MAIL  ouvidoria.seuma@seuma.fortaleza.ce.gov.br

7.Site    SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL www.ouvidoria.cgm.fortaleza.ce.gov.br/portal